Taskway
Przypomnienie o porzuconym koszyku + lead w CRM
Klienci często dodają produkty do koszyka, ale z różnych powodów nie finalizują zakupu.
Wdrożyliśmy system, który identyfikuje takie sytuacje i automatycznie uruchamia działania sprzedażowe i marketingowe, zwiększając szansę na odzyskanie klienta.
Problem
Brak wiedzy, kto porzuca koszyk i dlaczego.
Brak reakcji zespołu sprzedaży – klient przepada bez kontaktu.
Niewykorzystany potencjał w ciepłych leadach.
Brak automatycznego przypomnienia, a jeśli już – to niskiej jakości, niepersonalizowane.
Rozwiązanie
Po dodaniu produktów do koszyka i braku finalizacji zakupu w określonym czasie – system zapisuje lead do bazy CRM z etykietą „porzucony koszyk”.
Po kilku godzinach klient otrzymuje automatyczny, personalizowany e-mail z przypomnieniem i kodem rabatowym.
Jeśli klient kliknie w link i wróci do sklepu – etap w CRM aktualizuje się automatycznie, co uruchamia dalszą sekwencję follow-upów.
Rezultat
Zwiększenie liczby odzyskanych koszyków i konwersji.
Handlowcy pracują tylko z leadami, które wykazały realne zainteresowanie.
Klient czuje się zaopiekowany – kontakt jest szybki i trafny.
CRM automatycznie buduje bazę „gorących” kontaktów bez ręcznego wpisywania danych.
Automatyzacja procesów firmy
Jak wygląda współpraca z nami ?
Każdą automatyzację budujemy na realnych potrzebach Twojej firmy. Od analizy aktualnych procesów, po zmianę i wdrożenie — prowadzimy Cię krok po kroku, bez technicznego chaosu.
Konsultacja
Rozmawiamy o tym, co w Twojej firmie można usprawnić. Pokazujesz nam swoje procesy.
Propozycja i plan
Otrzymujesz konkretny plan działań oraz narzędzia dopasowane do Twojej sytuacji.
Realizacja i testy
Tworzymy i konfigurujemy system automatyzacji. Przed wdrożeniem – dokładnie testujemy.
Wdrożenie i rozwój
System działa w Twojej firmie. Ty pracujesz szybciej, my czuwamy nad rozwojem i poprawkami.
Szyki kontakt
Skonkatuj się z nami
Umów się z nami na darmowa konsultację. W szybkim czasie przeanalizujemy twoje potrzeby i wycenimy rozwiązanie dla ciebie.
